健身房营销推广方案?健身房销售的技巧与口才
1、健身房营销推广方案?
健身房营销推广方案随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们1种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出1些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了1种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部1定会有非常好的发展潜力和市场。健身俱乐部的筹建团对管理与项目分析组建俱乐部1般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下1些问题:没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。没有固定的教学内容,缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。从事教学人员素质参差不齐。高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之1,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。(2)、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
1、场地面积1般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
2、健身房的空间健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,1般8m间距较为常见。
3、健身房的设计在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。与物业合作的方式租赁注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。流水分成根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。合资经营以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的3种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。3组织设计装修俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:前台休息区:阅读、商品销售。健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设1个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。器械区更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。俱乐部设备的设计水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计第1步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。第2步、施工招标、装修。第3步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
4、织购置健身设备等重量训练设备、包括训练身体某1具体部位肌群的设备。自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。员工服装、会员礼品、宣传品等。
5、国内健身俱乐部执照办理的程序目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。计算机管理软件的应用。俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到1手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。6员工招聘与培训
1、健身俱乐部1般人事结构如下:场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员行 政 人 员 运 营 人 员招聘步骤:发布招聘信息。对应聘人员进行初步的筛选。对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。商谈劳资方面双方的权利与义务。签订相关合同。招聘要求1般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。人事管理员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括1下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。鼓励机制。鼓励是1种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。健身俱乐部的定位(1)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
1、俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
2、同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
3、根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳1定的如会费,同时对入会的身份有所限制。办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。(2)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
4、健身俱乐部的预销售策略(1)选择合适的宣传媒体俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:平面媒体主要时报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体主要是电视、广播、INTERNET为主。会员的影响主要是俱乐部会员的传播能力。组织会员参观俱乐部主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第1次训练时间 跟进。预约问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。引导参观这是很重要的1环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意1下几点:在参观前,首先应请来宾填写1张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。参观应遵照事先制定好的路线行走。引导人员应走在客人的前面。当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,1手掌指示目标。在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。在客人感兴趣的地方可多花1些时间。不要慌慌张张,更不能看表。如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。讨论健身意义、提供售价。主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。约定第1次运动时间当接受1位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第1次的运动时间。值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。运动的跟进及时得到会员或潜在客户第1次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.预售推广方式 :俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点1般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写公寓等,销售采取面对面的销售。a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部会籍。b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装1直的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统1,且对俱乐部的情况非常了解。整体效果要分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所
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2、健身房销售的技巧与口才
1.通过搜索引擎找客户。健身房的经营者可以在网上发布健身房的设备、设施、地理位置、费用、服务、销售电话等信息,甚至还可以使用竞价排名的方式让自己的健身房的信息能够排名靠前,更容易被潜在的客户搜索到,让客户通过网页信息对健身房有个初步的了解,让客户自己主动找上门来。
2.通过口口相传找客户。如果1个健身房在健身器材、环境、服务、收费等各个方面都做的很好,收到客户的好评。那么这些客户他们自然会为你免费向他们周边的朋友进行宣传,并建议他们到你家的健身房进行锻炼。只要健身房自身各个方面都做好了,客户满意了,必然形成好的口碑,通过口口相传的方式客户也会自己主动找上们来的。
3.通过自媒体找客户。健身房发动可以全员自媒体找客户,对找到有效客户的员工进行激励,提高员工的工作积极性。鼓励全员在个人的QQ、微信、微博、博客等自媒体平台上发布1些店铺的介绍、教学短视频、锻炼效果、健身活动等等信息,通过这些信息来吸引顾客主动报名。
4.通过聊天群找客户。健身房的工作人员可以选择附近的1些减肥群、健身群并加入进入,与群成员聊天,了解的他们的需求,给予他们合理的健身建议。通过专业的帮助和解答,与群成员成为朋友,他们会主动问你的职业,这时你就可以顺势介绍你们健身房的1些信息,这样很容易吸引到这些精准客户的。这种方式存在成功率较高、花费时间长、见效速度慢的特点。
5.通过派发传单找客户。健身房可以开展1些酬宾或者是奖励活动,并印刷成传单的形式,在大街上、小区内、学校周边等地方进行派发。在进行广告的派发时1定要找准客户,不能见到任何人都进行派发,否则客户转化率会非常低的。这种方法筹备实施速度快,但是也存在效果不是很明显的特点。不过通过派发传单的方式能找到几个客户的话也是划算的。
6.通过短信和邮件找客户。健身房还可以通过编辑短信和邮件随机群发的方式找客户,这种方式存在实施成本低、速度快、宣传范围广等优点,但也存在目标客户信息不清楚、无效对象多、客户群体针对性比较差、客户转化率低等缺点。
3、健身房销售技巧和话术
健身房销售技巧和话术如下:
1、客户来到俱乐部咨询,会籍对于他是陌生人,所在的俱乐部也是陌生的环境。无论是谁,在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨,有抵触心理的,这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题,拉近彼此的距离,顺利进行开始的浅层交流。具体话术如下:
1、你今天穿的好漂亮!皮肤很好啊……
2、客户说:“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说:“这个减肥方式是对的。”客户有1些肢体动作,你可以跟着做。
3、“你平时业余时间做什么呢?”客户表示喜欢看美剧,你也可以说同样喜欢看美剧。
2、当和客户拉近距离后,接下来就要进入主题了。客户过来是有健身想法的,会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后,谈单成功的可能性就会大大提高。这个阶段很是重要,销售人员通过1系列问题获取想要的客户信息,之后的交流就能够全面把握。具体话术如下:
1、请问你有没有孩子,多大了?避免最后以孩子为理由推脱办卡。
2、怎么知道我们俱乐部的呢?了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的。
3、你是为自己咨询吗?防止他帮别人问。
4、健身房营销策划方案
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健身房营销策划方案
1、健身俱乐部的现状和发展趋势随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们1种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出1些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了1种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部1定会有非常好的发展潜力和市常2健身俱乐部的筹建1团对管理与项目分析组建俱乐部1般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建
11、基本原则
3、具体内容。
5、健身房营销解决方案
健身房营销解决方案 健身房营销解决方案,对于任何含有销售性质的行业来说营销的手段都是很重要的,只用通过营销才能带来充足的客源,很多人都不知道健身房怎么营销,下面是健身房营销解决方案 健身房营销解决方案1
1、通过微信、宣传单等方式把我们的方案宣传出去,这是1个引流,只有顾客到店里咨询才能实施营销方案。
2、健身房要做1个自己的公众号,上传免费的健身视频及健身注意事项等,这是给小白看的,让小白顾客前期对健身有1个爱好,是1个“诱饵”。
3、当顾客健身1段时间后就会很难再突破,这时候就需要付费请健身教练了。
4、办理年会员卡可以定价为1500元,然后告诉顾客来1天就会返还5元钱,如果每天都来1年后总共返还1825元。
5、这个5元钱不是返还现金,而是返还到会员卡内,会员卡内的金额是不可以体现的,但是可以在健身房购买饮料或则其他产品,还可以抵用下1年的办理健身会员的费用。
6、前期上传的健身视频可以利用了,带动顾客的健身节奏,例如1天健身2天休息,试想下天天健身的人几乎很少吧,而且天天健身也不是好的健身方法。
7、而且不是每个人都天天有时间来健身的,1般1周来3次算是正常的,碰上节假日可能还要出去旅游,聚会等。
8、就算健身1周来3次,1直保持这个顾虑坚持1年的更是少之又少。
9、健身房内饮料1般都比外面贵,1瓶水卖3元,顾客领取5元钱支付3元买水,其实你的成本不到1元。相当于今日返还了不到3元。
10、每天返还5元钱,每天都来1年后返还的钱比支付年会员卡费用还要多,这是给顾客能“捞便宜”的心里暗示,而这种暗示就会让顾客觉得很划算。其实真正健身1年之后顾客感觉捞到了便宜,而健身房通过其他“附加品”的销售早就把这每天5元钱给赚回来了。 营销策略不是1成不变的,不同的地方不同的人会有不1样的结果。顶尖商业模式设计的两个层面,1个是展现在顶层的让消费者可以看见的,来吸引消费者,降低消费者心理防线的层面;另1个是底层消费者看不见的层面,用来赚钱的层面。1个好的商业模式,最起码可以赚5种甚至10种钱,包括产品差价、产品溢价、供应商的钱、顶级合作伙伴的钱等等。 分享国内外群体和竞技赛事版权资源,共享场馆小镇园区综合体资源,整合教育培训健身旅游资源,提供赛事运营组织策划、体育培训健身指导、体育小镇场馆园区综合体等规划咨询,打造全方位全产业链体育文化产业休闲服务创新发展平台。 健身房营销解决方案2
1、派发传单 可以说是最老,最常见的健身房营销手段了。制作1些传单,让学生们到处散发,宣传我们的健身房,吸引客户的眼球。 注意事项: 宣传地点:很多人觉得人流密集地方是最好的选择,其实不然,这些地方行人来去匆匆,根本无法交谈。需要选择选择靠近娱乐中心和商务中心的地方,寻找18-45岁人群。 发单的人:对发单的人的选择也比较重要,发单的人是会直接和健身房的形象联系起来的,所以发单的人要注意形象气质,穿着打扮,不能随意,有服务意识,看准目标客户需求,是健身、瑜伽、搏击操还是针对部位瘦身。 聊天内容:聊的内容1是宣传品牌,连锁性,提高可信度;2是结合传单的内容,如健身设施详情和体验项目介绍,价格等信息,配合,索要姓名和电话,约定时间沟通或者到店时间,后期转化客户。
2、线上线下宣传(本地) 线上的`健身房营销渠道,诸如微信朋友圈广告,各类信息流广告等,可以将覆盖人群定位为附近2公里内的商圈。需要注意的是这个有1定的风险,投入后不1定有转化,而且非常的昂贵,1般1个渠道开户都要1000。以上是付费的。 互联网的免费健身房营销渠道有很多,各类论坛,以及1些新闻源,问答的社区,贴吧,blog等等,这个虽然免费,但是费事,需要很长时间,主要是在建立品牌上应用较多。 线下的渠道就很简单了,张贴海报,横幅,立式的海报展架等,这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有,比如说商圈大屏幕投屏,大幅的海报,公交站台海报等,比较昂贵,效果很难度量,不过对品牌曝光很好!
3、开展健身展示活动 我们可以就健身房的1些器材拿出来展示,配合1些经常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧,可以很好的激发健身的欲望,让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择,需要选择身材形象好的,更加吸睛,对健身房的形象也是正面向上的。
4、免费健身体验 通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息,吸引人来健身房,为会籍顾问创造销售机会。来的人1般是意向较高的,也有较大的健身需求,相对而言成交的机会会比较大!
5、优惠+邀请奖励 简单来说就是设置优惠政策,如以低于市价的方式,去吸引客户,主要是用于拉新,培养用户的习惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客,进1步增加拉新的效果。 需要注意的是,价格不可以随便定,这个也不能长期的使用,否则容易让用户养成习惯,以为你本来的价格就是这个,也会让高于这个价格的成交的老会员心里不平衡,对俱乐部产生负面的评价。同时长时间使用,容易造成健身房之间的恶性竞争,形成价格战,得不偿失。 健身房营销解决方案3 方法1:让健身俱乐部的会籍顾问走出去 我们通常认为年底要过冬了,人们健身意识淡了,健身卡不好销售了,看着俱乐部冷冷清清,就想着要节约成本,也许裁掉几名员工就可以达到收支平衡。殊不知这样做对俱乐部带来的伤害是无形的,而且会打击整个团队的自信,造成对未来很不利的影响。那么管理者则要思考如何利用好淡季的人力资源,在保持人员战斗力的同时,尽可能为俱乐部带回收益。会籍顾问若是在家守株待兔,还不如让他们主动走出去。 1般而言,有足够经验的管理者们会发动会籍顾问去拜访1些效益较好的单位,争取他们用团购的方式为职工提供作为福利的健身卡。既然是团购,所以在价格方面自然要足够的吸引力,让这些单位的决策者或部门能尽早拍板。管理者要帮助会籍顾问明确拜访的目标来提高团购的成功率。若是仅做到让会籍顾问走出去,却让他们像无头苍蝇样的乱跑,低成功率同样也会打击销售团队每个成员的自信。 方法2:做好做足节日营销 在漫长的冬季里会跨越圣诞、新年元旦、春节和元宵节等这些节日,其实每个节日都是营销高手的利器。也是健身俱乐部管理者可以大作文章之时。简单的1个操作就是节日聚会,比方圣诞会员联欢就是可以利用的节日营销手段。通过聚会开展现场优惠办卡、续新年卡、抽奖、送礼券、会员优惠转介绍等方式促进销售。通过节日营销把整个冬季划分几个阶段,每个阶段进行不同主题的活动,会使得健身俱乐部冬季有足够的热力维持人气,保持好的销售。关键在于管理者和销售部门的节日营销能力如何了。 方法3:改降为送,避开降价陷阱 很多健身俱乐部在冬季营销中采取降价的方式,期望以此来争取维持足够的销售收入。但有经验的管理者都知道,降价是销售的双刃剑,其实是对自己的伤害。所以,健身俱乐部在冬季营销要尽量避开降价的陷阱,哪怕是你的竞争对手把价格打压得再厉害,都不要轻易去降价。在实际操作中,尽可能把降改为送,增加竞争力同时使俱乐部健身卡的价格体系尽量不受影响。 方法4:学生寒假卡 其实这只是1个概念,但操作性很强。不仅是学生寒假卡,包括冬季卡、双月卡这些成人健身短期卡都可以适度的推出来,满足1些消费者的需求,当然也会提高俱乐部冬季的人气。这些卡的推出必须要强调名额有限,它绝不能无限制地销售,避免产生其他不利影响。针对这些短期卡的持有者,俱乐部管理者们要注意会所的服务项目和员工服务质量,要知道很可能会有1定比例的会员转为年卡的消费者。 总之,应对淡季其实还有很多方法,只要有思路就会有出路,希望健身俱乐部的从业人员群策群力,让所有的健身俱乐部在冬季营销中做到淡季不淡。
6、健身房营销方案怎么做比较合适?有没有好的建议提供?
目前大部分健身房的营销方式还是比较传统,1般都采用地推和朋友圈推广的形式,然而现在地推和朋友圈有大量的商家,我们的俱乐部可能很难从中脱颖而出,那么我们可以采用1些比较好的营销方式。先明确营销推广的目的,很多老板把营销目的订成具体的销售额,看似很直接,实则打不妥,因为营销推广很难直接转化为具体的销售额,并且通过销售额很难直接衡量营销活动的好坏,因为咱们推广有几个关键步骤:获取潜客-跟进客户-形成转化,在这个过程中,我们首先应该做的是获取潜客,营销活动的第1个目标应该定为获取的潜客数量。那么有哪些方式可以快速获取潜客呢?第1:发传单带平台2维码,激发用户扫码,通过自动抓潜工具快速获取潜客电话及基本信息;第2:举办限时抢购活动,通过激发用户的分享热情,快速引爆市场,第3,通过赠送体验课,吸引用户参与,结合砍价和团购,提升用户转化。工欲善其事,必先利其器,找到好的工具往往可以事半功倍哦希望我的回答您能满意,望采纳,谢谢。