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公司开设了健身房,该制定哪些管理规定,健身房管理制度

公司开设了健身房,该制定哪些管理规定,健身房管理制度

褚杰

家有三洋，冬暖夏凉

1年前

1、公司开设了健身房,该制定哪些管理规定

健身俱乐部会籍部管理制度如下；

1、价格制度：

1. 会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价（直接或间接），如：私自变动价格所导致的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行贴补；

2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定，会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长1个月或2个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如：未经店长或销售经理批准而私自行事，成交费用将不计算入其个人业绩之中。

3. 团购卡必须为相互熟识者（朋友或公司同事等），会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合，1经查实将给予第1次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩；

4. 预付定金尽量接近会籍费（不得少于100元），且预付定金只在14天内生效，如会员未在14天内付清余款，定金无效归公司所有；但特殊情况可由店长或销售经理批准；

2、工作规定：

1.会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本中心的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任；

2. 会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系；如会员入会后且1个星期内未来锻炼，会籍顾问有义务主动的关心会员，以电话联系的方式询问会员的个人情况（及时的督促会员来健身房继续锻炼，）未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周1由客服经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录（会员未曾前来锻炼的原因等等）；如：会籍顾问有变动或流失情况时，需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因，未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉，则由该名会籍顾问负全部责任，视投诉情况而定行政处分（包括扣除总业绩的30%）。

3. 会籍顾问不当值时（休息），不得接待访客，不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作；

4. 销售部所有会籍顾问，与其他部门之间要相互尊重，不得与其他部门员工发生争执，如有此类问题，无论对错将交由店长或销售经理严肃处理；

5. 会籍顾问如因客户需要外出商谈业务，无法准时打卡，则必须事先上报部门经理批准（特殊情况也需及时来电通知），否则以旷工论处；

6. 当值会籍顾问按销售排班表上班，不允许自行决定或任意更改上班顺序；

7. 会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗，以免影响他人；不许在当值时间看报或做任何与工作无关的事情，且办公区域内必须至少留有1-2名会籍顾问，同时自觉保持销售工作区域的环境干净整洁；

8. 会籍顾问未经前台部门允许，不得擅自使用电脑查询客户资料；如需用电脑也必须告之前台，经允许后方可使用；

9. 会籍顾问必须按照公司规定着装整洁（穿工作服、佩带名牌），方可进行访客接待工作，如未穿工作服的销售人员将不能接待访客（视自动放弃处理），但特殊情况须通知店长或销售经理批准；

10. 会籍顾问在处理会员资料变更、转让、延续时，必须由店长或销售经理核实批准后方可办理；

11. 客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品为公司重要机密，会籍顾问应日常进行整理，维护和保管，如疏忽造成的遗失、泄露应立即上报；

12. 如新会员未在收据所规定的时间使用会员卡，需重新更改起始时间的，必须经店长或销售经理签字确认后方可生效；

13. 会籍顾问辞职或因工作岗位变动，原有所属客户资料及生产工具必须交由店长或销售经理。如会籍顾问在交接中有所隐瞒、藏匿个人的会员资料，1经查处将扣发所有提成和工资。店长或销售经理对上缴之客户资料委派专人负责，此后的会籍顾问应以最短的时间通知资料内客户，如发生资料内客户投诉又查无人处理，查核后将严厉追究会籍顾问责任。

以上规定如有违反将酌情处以警告（罚款10元）、书面警告（罚款30元）、小过（罚款50元）、大过（罚款100元）、辞退处分。

2、健身房管理制度

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:于秀兰健身房管理制度

篇1：员工健身房管理制度

酒店员工健身房管理规定

为丰富员工业余文化生活，给员工提供1个健康、有序的休闲娱乐场所,同时为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材，健身房使用特作如下管理规定：

1、健身房由行政办负责组织和管理。

2、健身房开放时间为：（周1至周613：00-15：00）；（周日9:00-11:00；13：00-15：00）。具体时间根据参加人数随时变动，如有变动另行通知。

3、健身房是酒店供职工业余开展各种文体活动的场所，健身房只对本酒店职工开放，谢绝公司外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房，以防受到意外伤害。

4、员工进入健身房尽量穿干净的软底鞋。使用健身器材需穿运动服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋锻炼，如不清楚请在管理人员指导下使用。

5、健身房内的活动用具，只供在本室内使用，员工要爱护健身器材和公共设施，严禁用器材打闹取乐，严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程，随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材1律不予外借。

6凡在健身房活动者，须遵守健身房规则；讲究卫生，不随地吐痰、嚼槟榔，不乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，健身房内禁止吸烟，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐、友好的氛围。2.。

3、盐城市5环全民健身中心管理有限公司怎么样？

简介：盐城市5环全民健身中心管理有限公司成立于2008年11月26日，主要经营范围为许可经营项目：无1般经营项目：健身项目管理等。

法定代表人：徐倜

成立时间：2008-11-26

注册资本：200万人民币

工商注册号：320902****75982

企业类型：有限责任公司（法人独资）

公司地址：盐城市解放南路108号（3）。

4、福建泉州动力堡健身会所管理有限公司怎么样？

福建泉州动力堡健身会所管理有限公司是2013-03-08在福建省泉州市鲤城区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于泉州市鲤城区崇福路与少林路交汇处盛世领墅会所。福建泉州动力堡健身会所管理有限公司的统1社会信用代码/注册号是91350502****91018P，企业法人黄路路，目前企业处于开业状态。福建泉州动力堡健身会所管理有限公司的经营范围是：对健身会所的管理及投资；健身信息咨询；为健身房提供管理服务；游泳馆。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在福建省，相近经营范围的公司总注册资本为10100万元，主要资本集中在 1000-5000万规模的企业中，共5家。通过爱企查查看福建泉州动力堡健身会所管理有限公司更多信息和资讯。